Práticas milenares aplicadas no jeito Fundacred de ser
Você já teve a sensação de praticar algo grandioso e transformador no seu dia a dia, mesmo sem saber o nome técnico ou a origem histórica dessa ação? Muitas vezes, os valores que nos guiam em direção ao futuro encontram suas raízes mais profundas em sabedorias antigas.
Recentemente, a presidência da Fundacred realizou uma imersão cultural e educacional pelo Oriente. Ao vivenciar de perto a rotina de países como a China, se estendendo até o Japão, uma grande e grata descoberta veio à tona: o nosso jeito de ser e de cuidar das pessoas já reflete, há décadas, filosofias milenares orientais.
Neste artigo, convidamos você a embarcar em uma jornada de conexão. Vamos traduzir esses conceitos antigos e entender como eles se aplicam perfeitamente em nossa cultura e no compromisso de transformar a trajetória de milhares de estudantes.
O jeito Fundacred de ser e a sabedoria oriental
No mês em que celebramos o aniversário da Fundacred, olhar para a nossa essência se torna ainda mais especial. Compreender que o nosso propósito se alinha a virtudes cultivadas há séculos do outro lado do mundo reforça que estamos no caminho certo.
Mais do que oferecer soluções de crédito educacional, nós buscamos criar pontes. A seguir, exploramos três grandes pilares que dão nome às atitudes que vivenciamos todos os dias por aqui.
Omotenashi: a hospitalidade e o servir no atendimento ao estudante
No Ocidente, a palavra "hospitalidade" costuma estar ligada a prestar um bom serviço a quem pede. Já no Japão, o conceito de Omotenashi significa "cuidar de todo o coração". Ele representa a hospitalidade extrema, aquela que nasce do desejo genuíno de acolher o outro, antecipando suas necessidades antes mesmo que elas sejam ditas. É um trabalho invisível de preparação para que a outra pessoa sinta leveza e segurança.
Na Fundacred, o Omotenashi ganha vida em nosso atendimento acolhedor. Não esperamos o estudante enfrentar uma dificuldade intransponível para oferecer suporte; nós desenhamos uma jornada pensada para diminuir burocracias e trazer respostas humanas. Esse cuidado atencioso e empático é o que nos move e nos orgulha, sendo inclusive reconhecido publicamente em plataformas de soluções de problemas como o Reclame Aqui. Cuidar de cada história com dedicação total é o nosso jeito de praticar essa hospitalidade sagrada.
Mottainai: a filosofia contra o desperdício e o combate à evasão escolar
O termo Mottainai carrega uma mensagem profunda sobre respeito e valorização. Ele manifesta o sentimento de lamento diante do desperdício de recursos, de objetos e, acima de tudo, do potencial humano. Na filosofia oriental, a recusa do descarte é uma lição sobre dar a devida importância a tudo o que nos cerca.
Quando trazemos essa visão para a realidade do ensino superior, o Mottainai se transforma diretamente em nosso combate diário à evasão escolar. Para nós, nenhuma história de estudante é descartável. Cada jovem que precisa interromper seus estudos por questões financeiras representa um sonho desperdiçado que poderia transformar uma família e a sociedade.
Nossas soluções de crédito para educação e o resgate de trajetórias interrompidas existem justamente para que o fator econômico não seja um motivo de desistência. Acreditamos no valor intrínseco de cada percurso acadêmico.
Ningen-kankei: a harmonia nas relações como verdadeiro fundamento
A tecnologia e os processos automatizados agilizam o cotidiano, mas o que realmente sustenta as grandes transformações são os vínculos reais. O conceito de Ningen-kankei define a importância das relações humanas como o fundamento inegociável para qualquer parceria duradoura, baseando-se na confiança mútua e no respeito mútuo.
Essa filosofia traduz com perfeição a ligação da Fundacred com as Instituições de Ensino Superior (IES) parceiras. Ao longo de mais de cinco décadas, construímos laços que vão muito além de cláusulas e assinaturas em contratos.
Nós conhecemos nossos parceiros pelo nome, entendemos os desafios de cada região e trabalhamos lado a lado para encontrar as melhores alternativas. Essa cooperação próxima e verdadeira é o alicerce que nos permite expandir o acesso à educação com solidez.
Unindo passado, presente e futuro na educação
A busca por inovação não significa descartar a nossa essência, pelo contrário, as melhores soluções para o futuro da educação acontecem quando adicionamos novas tecnologias e ferramentas sobre uma base humana e ética muito forte.
Relacionar as nossas virtudes com conceitos como Omotenashi, Mottainai e Ningen-kankei nos ajuda a celebrar quem somos. Mostra que o acolhimento, a persistência contra o desperdício de talentos e o valor das parcerias reais são princípios atemporais.